Często Zadawane Pytania - Sklep Internetowy FairyHorse

1. Jak złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, wystarczy przejść na naszą stronę główną, wybrać interesujący Cię produkt, dodać go do koszyka, a następnie przejść do kasy, gdzie podasz swoje dane kontaktowe i adresowe. Po zatwierdzeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

2. Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy zależy od lokalizacji dostawy oraz wybranej metody dostawy. Przewidywany czas dostawy podany jest na stronie produktu oraz w procesie składania zamówienia.

3. Czy oferujecie rabaty dla stałych klientów?

Tak, dla naszych stałych klientów posiadamy specjalne rabaty i nagrody.

4. Czy oferujecie opcję darmowej dostawy?

Tak, oferujemy darmową dostawę dla zamówień o wartości powyżej 499zł.

5. Czy jest możliwość zakupu samej zawieszki do ogłowia?

Nie, jest to prezent, który dodajemy do każdego zamówienia.

6. Czy oferujecie usługę pakowania na prezent?

Tak, jeśli zamawiasz produkt jako prezent, możemy go specjalnie zapakować. Przed złożeniem zamówienia skontaktuj się z nami.

7. Czy wasze diamenciki nie odpadają?

Nie, jeśli pierzesz swoje ubrania zgodnie z instrukcją prania na metce, oraz w opisie, twój sprzęt będzie olśniewał długie lata.

8. Czy oferujecie personalizację odzieży jeździeckiej?

W niektórych przypadkach możemy zrealizować personalizację wybranych produktów, takich jak hafty czy nadruki. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.