REGULAMIN JEŹDZIECKIEGO SKLEPU INTERNETOWEGO “FAIRY HORSE” z 18.06.2023 r.
I. Definicje regulaminowe
Wykorzystywane w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego : https://fairyhorse.pl;
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
4. Sklep internetowy (zwany dalej “Sklep”) – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://fairyhorse.pl, za pośrednictwem którego Klient może zapoznać się z ofertą sklepu, a w szczególności składać Zamówienia.
5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy FairyHorse, ul.Graniczna 37B, 38-400 Krosno NIP: 6842668492, REGON: 523582253 , a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.)
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarciu umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę towaru.
10. Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
11. Właściciel - osoba fizyczna prowadząca Sklep "Fairy Horse”, będąca zarejestrowana w systemie CEIDG jako właściciel.
II. Postanowienia ogólne
1 Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://fairyhorse.pl.
2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Sklep internetowy, działający pod adresem: https://fairyhorse.pl, prowadzony jest przez FairyHorse.
4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności zasady:
a) zawierania umowy sprzedaży,
b) warunki reklamacji i odstąpienia od umowy,
c) warunki, zasady i sposób rejestracji Konta w ramach Sklepu Internetowego,
5. Wymogi techniczne pozwalające prawidłowo obsługiwać serwis:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
c) aktywne konto e-mail.
6. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa właściciel zastrzega sobie możliwość świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego wyłącznie do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku poinformowani zostaną Klienci, którzy zarejestrowali się w serwisie internetowym, tym samym Klienci posiadający Konto w serwisie.
7. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej serwisu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
8. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Stanowią one zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
III. Kontakt ze Sklepem
Adres pocztowy: ul. Graniczna 37B, 38-400 Krosno
Adres e-mail: fairyhorse.contact@gmail.com
Telefon: 667457077
Obsługa sklepu internetowego dostępna jest dla użytkowników wyłącznie w dni : pon - ptk w godzinach 11:00-18:00.
IV. Zakupy w sklepie
Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar, zawierającymi podatek VAT.
Sklep zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
Złożenie zamówienia stanowi jednocześnie zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Sklep przekazuje Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym zamówieniu.
V. Oferowane metody dostawy oraz płatności
1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
a) Paczkomaty Inpost
b) Kurier Inpost.
2. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy:
a) Klient może skorzystać z następujących metod dostawy :
- paczkomat Inpost
- kurier inpost
b) Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
- przelew na rachunek bankowy FairyHorse, nr rachunku: 49116022020000000547917711,
- płatność elektroniczna za pośrednictwem przelewy24:
24NOW
BLIK
przelew Online
- karta płatnicza, zgodnie z informacjami udostępnionymi w ramach Sklepu Internetowego,
- karta podarunkowa - klikając przycisk: ”Zamawiam”, Klient potwierdza, że karta należy do niego lub że jest prawowitym posiadaczem karty podarunkowej.
VI. Warunki odstąpienia od umowy
1. Klient może w terminie 14 dni roboczych odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, zastosowanie ma art Art. 28. Ust. z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
4. Klient może odstąpić od Umowy, składając oświadczenie o odstąpieniu od Umowy kontaktując się przez e-mail podany w rodz. III Regulaminu. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Klienta oświadczenia przed upływem tego terminu na podany w rodz. III adres mailowy.
5. W oświadczeniu powinny zawierać się następujące informacje: numer przesyłki , informacja jakim sposobem nastąpiła wysyłka, numer zamówienia , data złożenia zamówienia.
6. Zwracane produkty należy odesłać na dane podane w odpowiedzi na złożone przez Klienta Oświadczenie o chęci zwrotu na adres e-mail podany w rodz. III. UWAGA !! Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem. A także nie wymienia towaru na towar przewyższający pierwotną wartość, nie stosuje się dopłat.
7. Koszt zwrotu przesyłki leży po stronie Klienta.
8. Zwrot środków nastąpi do 14 dni przez platformę Przelewy24 po potwierdzeniu przyjęcia oświadczenia na adres e-mail sklepu. Sklep może wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania.
VII. Warunki reklamacji
W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru wyłącznie na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
- złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
- przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
- żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
- żądać usunięcia wady.
Sklep prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w rozdz. III Regulaminu.
Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail: fairyhorse.contact@gmail.com.
Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
VIII. Polityka danych osobowych.
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest właściciel sklepu.
Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – w celu marketingowym.
Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
IIX. Postanowienia końcowe
Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, tj. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, form kontaktu w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.