ZWROT I WYMIANA
W FairyHorse masz 14 dni na zwrot towaru (od daty jego otrzymania).
Wszyscy klienci, którzy chcą dokonać zwrotu lub wymiany towaru proszeni są o pobranie, wypełnienie oraz wydrukowanie i dołączenie odpowiedniego formularza (do pobrania poniżej).
W przypadku zwrotu towaru na podstawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość, otrzymasz zwrot poniesionych kosztów. Zwrot dokonany będzie w ten sam sposób w jaki dokonałeś wpłaty, chyba, że wyrazisz zgodę na otrzymanie zwrotu w inny sposób. Zwrot kosztów dotyczy ceny zakupionego towaru. Koszt związany z dostarczeniem zwracanego towaru leży po stronie klienta. FairyHorse ponosi ten koszt jedynie w sytuacji własnego błędu lub uwzględnionej reklamacji.
UWAGA! Odstąpienie od umowy wiąże się ze zwrotem całego zamówienia (dotyczy to również gratisów i elementów promocyjnych). Istnieje opcja częściowego zwrotu, która obejmuje jedynie zwrot kosztów za zwracany produkt.
Jeśli chcesz dokonać wymiany - zwróć produkt, a następnie zamów interesujący Cię produkt.